Si algo dejó claro este año es que muchas cosas que hace no tanto parecían “ideas a futuro” hoy ya están pasando. Y cuando eso ocurre, vale la pena frenar un segundo, mirar el panorama completo y preguntarse qué viene después.
Por eso quiero compartir tres tendencias que se vieron fuerte este año y que, estoy convencido, van a terminar de explotar en 2026.
1. E-commerce + Inteligencia Artificial (el famoso comercio agéntico)
Arranco por la más evidente.
Durante mucho tiempo hablamos de la posibilidad de comprar usando inteligencia artificial como si fuera algo lejano. Bueno… ya no lo es. Hoy comprar a través de herramientas de IA es una realidad.
El concepto de comercio agéntico básicamente plantea que una persona pueda descubrir, comparar y hasta comprar productos directamente desde una conversación con una IA. Y esto no es una visión aislada: todas las plataformas importantes se están moviendo en esa dirección.
No es solo Shopify. Las propias empresas de inteligencia artificial están habilitando protocolos y caminos para que el comercio se integre a este nuevo modelo. En 2026, muchas decisiones de compra no van a empezar en una tienda online, sino en una conversación.
Y eso cambia todo.
2. El SEO sigue vivo, pero ya no es el mismo
La segunda tendencia es el SEO. Sí, el SEO.
Nunca dejó de ser importante, pero hoy juega otro partido. Antes el objetivo era claro: aparecer en Google. Hoy el desafío es aparecer como respuesta.
Cuando alguien le hace una pregunta a una herramienta de IA, esa pregunta dispara búsquedas, cruces de información y validaciones en múltiples fuentes. Si tu tienda no tiene información clara, bien escrita y bien estructurada, la IA simplemente no te va a considerar.
El SEO ya no es solo keywords y ranking.
Es contexto, claridad, detalle y capacidad de responder preguntas reales de personas reales.
Y esto recién empieza.
3. Las pasarelas de pago van a ser protagonistas
La tercera tendencia suele sorprender cuando la menciono, pero para mí es clarísima: en 2026 las pasarelas de pago van a ser clave.
Este año ya vimos señales muy fuertes. En Argentina, por ejemplo, se sumaron nuevas pasarelas a Shopify, ampliando opciones de financiación y medios de pago. Eso no es casual.
A nivel global, Stripe —que es la pasarela que está detrás de Shopify— no solo es uno de los jugadores más grandes del mundo, sino que además ya se integró de lleno al comercio agéntico.
¿Qué significa esto?
Que las transacciones van a empezar a suceder directamente dentro de herramientas de inteligencia artificial. Comprar sin salir de una conversación. Literalmente.
Entonces… ¿cuál es tu estrategia para 2026?
La pregunta importante no es si estas tendencias te van a afectar.
La pregunta es:
- ¿Tu negocio está preparado para vender en un mundo donde la compra empieza en una IA?
- ¿Tu tienda responde bien a preguntas, no solo a búsquedas?
- ¿Tenés bien resuelta la experiencia de pago para lo que viene?
Dejo estas preguntas abiertas para que las respondas como parte de tu análisis de comienzo de año. Escribime en los comentarios si te interesa que desarrolle más algunos de estos temas.
