Optimización de la tasa de conversión
Maximice sus conversiones en Shopify con un socio Plus
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Tecnología
¿Qué hay que hacer en términos de mejoras tecnológicas, modificaciones de la tienda, UI/UX y codificación para que tu tienda convierta?
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Operaciones
Profundizaremos en todos los procesos implicados en la gestión de una tienda online e identificaremos cómo optimizar la suya.
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Marketing
Analizaremos, CRM's de email marketing, Programas de Fidelización, Frecuencia de Compra, Publicidad de Pago, AOV, CPA, CAC, definiremos KPI's y buscaremos áreas de mejora.
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Para poder detectar áreas de mejora y analizar qué hay que hacer en cada una de las aristas, necesitamos saber qué está pasando ahora en tu web, realizaremos una auditoría completa.
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Se tomará una «instantánea» el día 1 al inicio de nuestra relación. Recibirá un documento que muestra el rendimiento real del sitio en los indicadores más críticos del negocio digital, que se puede utilizar como referencia para ver el crecimiento del negocio. Capturaremos datos durante nuestra relación (mensual, semanal y diariamente) y los compararemos con esta línea de base, tales como tasa de conversión, número de pedidos, ingresos, AOV, tráfico, usuarios y carritos abandonados, etc.
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QUIERO HACER CRECER MI NEGOCIO
Para impulsar el CRO de su tienda, le prepararemos un plan único que consta de las siguientes etapas:
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1. DIAGNÓSTICO
Se establecen una serie de sesiones 1-1 con nuestros expertos para obtener una imagen clara de sus necesidades y puntos de mejora.
2. PLAN DE TRABAJO
Crearemos un plan de trabajo único que incluirá las herramientas a utilizar, tiempos y horarios, y el alcance de cada elemento y cómo van a impactar en los KPIs.
3. PRESENTACIONES PERIÓDICAS (semanales, quincenales o mensuales)
Estas presentaciones tienen como objetivo analizar los resultados y generar feedback sobre el trabajo ya realizado y el trabajo futuro a realizar, incluyendo las acciones realizadas, resultados, conclusiones y próximos pasos del proyecto.
¿Cómo se miden los resultados?
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Resultados específicos de prácticas concretas: Por ejemplo Test A/B medición NPS; estos tienen resultados concretos con sus KPIs particulares para cada práctica.
Resultados de impacto de tareas más genéricas: Por ejemplo precisión de tu propuesta comercial, comunicación son menos tangibles de cuantificar pero se evalúa junto con todas las acciones.
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Se creará un cuadro de mandos de evolución inteligente, con un desglose de todos los cambios y eventos que se produzcan dentro del ciclo de vida de la tienda online.
Todo está medido y forma parte de un Plan.
FAQ
¿Qué es la optimización de la tasa de conversión (CRO) y cómo puede beneficiar a mi empresa?
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es un proceso sistemático para aumentar el porcentaje de visitantes de un sitio web que realizan una acción deseada, ya sea rellenar un formulario, comprar un producto o suscribirse a un boletín. Al comprender cómo navegan los usuarios por su sitio, qué acciones realizan y qué les impide completar sus objetivos, la CRO puede ayudar a identificar áreas de mejora. La aplicación de estrategias de CRO puede mejorar significativamente la experiencia del usuario, impulsar las conversiones y aumentar los ingresos sin necesidad de más tráfico.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados de los esfuerzos de CRO?
El tiempo necesario para ver resultados tangibles de los esfuerzos de CRO puede variar en función de varios factores, como la complejidad de su sitio web, la profundidad de sus estrategias de optimización y la naturaleza de su negocio. Por lo general, las mejoras iniciales pueden observarse en los primeros meses de aplicación de las estrategias de CRO. Sin embargo, el CRO es un proceso continuo de pruebas y perfeccionamiento para la mejora continua.
¿Qué diferencia a sus servicios de CRO de los demás?
Nuestros servicios de CRO destacan por nuestro enfoque personalizado. No nos limitamos a aplicar estrategias estandarizadas, sino que profundizamos en las necesidades específicas de su empresa, la estructura de su sitio web y el comportamiento de los usuarios para elaborar planes de optimización personalizados. Nuestro equipo aprovecha las últimas herramientas, análisis y perspectivas de comportamiento para garantizar que cada cambio conduzca a una mejora significativa de las tasas de conversión. Y... somos uno del pequeño grupo de 300 Shopify Plus Partners en todo el mundo.
¿Puede funcionar el CRO para cualquier tipo de sitio web?
Por supuesto. Tanto si dirige un sitio de comercio electrónico, una plataforma de servicios B2B, un producto SaaS o cualquier otro tipo de sitio web, el CRO puede ser fundamental para alcanzar sus objetivos de conversión. La clave reside en comprender a su audiencia y adaptar la experiencia del usuario para satisfacer sus necesidades y expectativas. Descubramos cómo el CRO puede optimizar su sitio web
¿Cuál es el primer paso para empezar con los servicios de CRO?
El primer paso es comprender el rendimiento actual de su sitio web y definir sus objetivos de conversión. A partir de ahí, nuestro equipo realiza una auditoría exhaustiva para identificar oportunidades de optimización. Empezar es fácil: sólo tiene que concertar una llamada con nosotros para programar su auditoría inicial. Estamos aquí para guiarle a través de cada paso del proceso de CRO, asegurando que su sitio web está preparado para el éxito de la conversión.
¿Necesito estar en Shopify para contratar este servicio?
No es necesario ser comerciante de Shopify para contratar este servicio. Podemos ayudarte en casi cualquier plataforma, contacta con nosotros y te daremos más información.
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